Ob in Vancouver, Dubai oder auf den Straßen Deutschlands: Mit unseren Softwarelösungen bewegen wir unsere Kunden und den Verkehr von morgen. Denn mit unseren Geschäftsbereichen Traffic Software und Logistics Software bieten wir intelligente Produkte für die Planung und Steuerung von Verkehr, Logistik und Transport. Sie können uns dabei unterstützen! Entdecken Sie die kollegiale Atmosphäre und die spannenden Perspektiven eines Unternehmens, das intelligente Lösungen für eine zukunftsfähige Mobilität bietet. Geben Sie Ihrer Karriere die richtige Richtung – in unserer Unternehmenszentrale als Standort: Karlsruhe Freuen Sie sich auf ansprechende Aufgaben Sie gewährleisten ein zuverlässiges IT-Servicemanagement, wenn Sie mit Ihrem Team als interner Dienstleister den reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur (Storage-, Netzwerk-, Server- und Workplace-Lösungen) und einen erstklassigen Servicedesk-Support sicherstellen. Dabei motivieren, führen und entwickeln Sie das von Ihnen personalverantwortlich geleitete Administratorenteam vorbildlich. In Ihrer Rolle koordinieren Sie die eingebundenen externen Dienstleister (auch international) und binden sich aktiv in die Teamarbeit ein: sowohl bei der Definition und Umsetzung der Businessanforderungen als auch im Problem-Management. Abseits der operativen Abläufe leisten Sie wertvolle Optimierungsarbeit, in dem Sie verbesserte Servicemanagement-Prozesse implementieren, die technische Infrastruktur mit Blick auf Make-or-buy-Entscheidungen weiterentwickeln, die KPIs und SLAs überwachen und regelmäßige Reports erstellen. Ihr Profil spricht für sich Ihr fachlicher Hintergrund bildet ein Studienabschluss der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation. Dazu haben Sie Ihre Managementqualitäten schon in der Leitung eines IT-Teams unter Beweis gestellt, und zwar möglichst im internationalen Kontext. In diesem Zusammenhang konnten Sie bereits KPIs und SLAs überwachen und IT-Dienstleister steuern. Fachlich überzeugt Ihr breites Know-how in der Administration von Windows-Arbeitsplatzsystemen, Servern und Virtualisierungslösungen. Auch mit IT-Servicemanagement-Software, vorzugsweise Matrix42, arbeiten Sie längst routiniert. Und persönlich? Überzeugen Ihre ausgeprägte Kundenorientierung, Ihre Hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke. Ihr gutes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis kommt Ihnen bei Ihren starken Analysen zugute. Wenn Sie sich jetzt noch auf Ihre Dienstreisen und Ihr internationales Arbeitsumfeld freuen und Ihr gutes Englisch gerne zum Einsatz bringen, sollten Sie nicht zögern. Werden Sie Teil eines sympathischen Teams, das die Welt bewegt – in einem Umfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen und an Ihren Aufgaben wachsen können. Entdecken Sie die vielen Vorteile, die wir bieten: von unseren Weiterbildungsmöglichkeiten über flexible Arbeitszeitmodelle bis hin zum Gesundheitsmanagement. Starten Sie jetzt – bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Nennung Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Weitere Informationen zu PTV als Arbeitgeber unter http://karriere.ptvgroup.com Auf Ihre Bewerbung freut sich Nicole Seiler!
Ausschreibendes Unternehmen: PTV Group
Ausschreibungsdatum: 2015-12-17
Vertragsart: Festanstellung-Vollzeit
Berufserfahrung: 1-2 Jahre
Tätigkeitsbereich(e): IT-Leitung; Netzwerkadministration; Systemadministration
Branchen: IT-Dienstleistungen
Einsatzort(e): 76133 Karlsruhe
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Abteilungsleiter (m/w) IT-Service und IT-Infrastruktur in Karlsruhe
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