Zur Verstärkung unseres Teams in Stuttgart suchen wir einen Mitarbeiter (m/w) im Ihre Aufgaben: Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Client-/Server-Umfeld (Windows-Systeme) Selbständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Organisation von Service-Einsätzen vor Ort beim Kunden Koordination und Dokumentation der durchzuführenden Maßnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene technisch orientierte Ausbildung oder Studium mit Kenntnissen moderner IT-Strukturen, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemtechniker; gerne auch Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe Freude am qualifizierten Kundensupport und ein hohes Maß an Serviceorientierung Fließende deutsche Sprachkenntnisse sind ein MUSS, gute Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch sind von Vorteil Flexibilität, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: einen unbefristeten Arbeitsvertrag ein interessantes Aufgabengebiet eine umfassende, strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten flache Hierarchien mit Freiraum, selbst etwas zu gestalten leistungsgerechte Bezahlung ein angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung – bevorzugt per E-Mail – an: netvico GmbHPersonalabteilungTalstraße 4170188 StuttgartFon: 0049-711-220094-49 E-Mail: recruiting@netvico.com Die netvico GmbH versteht sich als Softwaredienstleister im Bereich digitaler Medien. Seit 2001 stehen wir im Dienst unserer Kunden und bieten ein Komplettpaket aus unserer Digital Signage Software Suite, maßgeschneiderter Hardware und digitalen Inhalten unserer Media Abteilung.Unsere Lösungen sind vielfach preisgekrönt.Namhafte Kunden wie die Deutsche Bahn, SportScheck, Peek & Cloppenburg, Kaiser´s Tengelmann, die IBM oder Bosch vertrauen auf unserer Expertise.
Ausschreibendes Unternehmen: netvico GmbH
Ausschreibungsdatum: 2015-11-18
Vertragsart: Festanstellung-Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): Helpdesk & Technischer Support
Branchen: IT-Dienstleistungen; IT-Hardware; IT-Software; Medien
Einsatzort(e): 70188 Stuttgart
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Mitarbeiter (m/w) Support Helpdesk in Stuttgart
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