Mitarbeiter (m/w) Support Helpdesk netvico GmbH Stuttgart Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Client-/Server-Umfeld (Windows-Systeme); Selbständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden; Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem;... zur verstärkung unseres teams in stuttgart suchen wir einen mitarbeiter (m/w) im support helpdesk (1st und 2nd level) ihre aufgaben: behebung von hard- und softwarestörungen im client-/server-umfeld (windows-systeme) selbständige annahme und bearbeitung von support- und serviceanfragen unserer kunden erfassung und dokumentation der störungen im ticketsystem organisation von service-einsätzen vor ort beim kunden koordination und dokumentation der durchzuführenden maßnahmen ihr profil: abgeschlossene technisch orientierte ausbildung oder studium mit kenntnissen moderner it-strukturen zb als fachinformatiker systemintegration it-systemtechniker gerne auch quereinsteiger mit einschlägiger berufserfahrung sehr gute kommunikative fähigkeiten lernbereitschaft und schnelle auffassungsgabe freude am qualifizierten kundensupport und ein hohes maß an serviceorientierung fließende deutsche sprachkenntnisse sind ein muss gute sprachkenntnisse in englisch oder französisch sind von vorteil flexibilität eigeninitiative verantwortungsbewusstsein und teamfähigkeit wir bieten ihnen: einen unbefristeten arbeitsvertrag ein interessantes aufgabengebiet eine umfassende strukturierte einarbeitung und individuelle weiterbildungsmöglichkeiten flache hierarchien mit freiraum selbst etwas zu gestalten leistungsgerechte bezahlung ein angenehmes arbeitsklima in einem jungen dynamischen team bitte senden sie ihre aussagekräftige bewerbung mit angabe ihrer gehaltsvorstellung - bevorzugt per e-mail - an: e-mail: recruiting@com die gmbh versteht sich als softwaredienstleister im bereich digitaler medien seit 2001 stehen wir im dienst unserer kunden und bieten ein komplettpaket aus unserer digital signage software suite maßgeschneiderter hardware und digitalen inhalten unserer media abteilung unsere lösungen sind vielfach preisgekrönt namhafte kunden wie die deutsche bahn sportscheck peek & cloppenburg kaiser's tengelmann die ibm oder bosch vertrauen auf unserer expertise IT IT-Kaufmann Fachinformatiker Fachinformatik Kundenbetreuung Kundenbetreuer Planung Analyse Projektleiter Fehlerbehebung Beratung Berater Unternehmensberater Unternehmensberatung IT IT-Kaufmann Fachinformatiker Fachinformatik Kundenbetreuung Kundenbetreuer Planung Analyse Projektleiter Fehlerbehebung Beratung Berater Unternehmensberater Unternehmensberatung Mitarbeiter (m/w) Support Helpdesk Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Client-/Server-Umfeld (Windows-Systeme) Selbständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Stuttgart IT IT-Kaufmann Fachinformatiker Fachinformatik Kundenbetreuung Kundenbetreuer Planung Analyse Projektleiter Fehlerbehebung Beratung Berater Unternehmensberater Unternehmensberatung
↧